Politika zasebnosti
Ta politika zasebnosti opisuje, kako Fortune Tiger zbira, uporablja in varuje osebne podatke uporabnikov. Zavezani smo k zaščiti vaše zasebnosti in zagotavljanju varnega igralnega okolja v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
Zbiranje in uporaba osebnih podatkov
Med registracijo in uporabo Fortune Tiger zbiramo različne kategorije osebnih podatkov, potrebne za delovanje storitve. Podatke zbiramo neposredno od vas pri registraciji, med igranjem in pri komunikaciji z našo podporo.
Zbiramo naslednje vrste podatkov:
| Kategorija podatkov | Namen zbiranja | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Identifikacijski podatki | Preverjanje starosti in identitete | Zakonska obveznost |
| Kontaktni podatki | Komunikacija in obveščanje | Izpolnitev pogodbe |
| Finančni podatki | Procesiranje transakcij | Izpolnitev pogodbe |
| Podatki o igranju | Analiza in izboljšave storitve | Legitimni interes |
| Tehnični podatki | Zagotavljanje varnosti sistema | Legitimni interes |
Osebne podatke uporabljamo izključno za namene, za katere so bili zbrani. To vključuje upravljanje igralnega računa, procesiranje plačil, preverjanje identitete, preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnega igranja.
Varovanje in hranjenje podatkov
Uporavljamo obsežne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Fortune Tiger uporablja šifriranje podatkov, varne strežnike in redno posodablja varnostne protokole.
Vsi podatki se hranijo na varnih strežnikih z omejenim dostopom. Dostop do osebnih podatkov imajo samo pooblaščeni zaposleni, ki potrebujejo te informacije za opravljanje svojih nalog. Vsi zaposleni so zavezani k tajnosti podatkov.
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kot določa veljavna zakonodaja. Po preteku roka hranjenja podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.
| Vrsta podatka | Obdobje hranjenja |
|---|---|
| Podatki o računu | 5 let po zaprtju računa |
| Finančne transakcije | 7 let po transakciji |
| Komunikacija s podporo | 3 leta po zadnjem stiku |
| Evidenca iger | 5 let po zadnji igri |
Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke ne prodajamo tretjim osebam. Podatke delimo samo v omejenih primerih, ko je to potrebno za delovanje storitve ali ko nas k temu zavezuje zakon.
Podatke lahko delimo z naslednjimi kategorijami prejemnikov:
Ponudniki plačilnih storitev, ki procesirajo vaše transakcije in zagotavljają varna plačila. Ti partnerji so pogodbeno zavezani k zaščiti vaših podatkov.
Regulatorne oblasti in organi pregona, ko je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali za preprečevanje nezakonitih dejavnosti.
Tehnični ponudniki storitev, ki podpirajo delovanje platforme Fortune Tiger, vključno s ponudniki gostovanja, vzdrževanja in tehnične podpore.
Vsi prejemniki podatkov so izbrani skrbno in morajo izpolnjevati stroge standarde varovanja podatkov. Z vsemi partnerji imamo sklenjene pogodbe, ki zagotavljajo ustrezno raven zaščite vaših osebnih podatkov.
Pravice uporabnikov
V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov imate številne pravice glede svojih osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavljate kadar koli s kontaktiranjem naše službe za podporo.
Imate pravico dostopa do svojih osebnih podatkov in pravico zahtevati popravek netočnih podatkov. Lahko zahtevate izbris svojih podatkov, razen kadar nas zakon zavezuje k njihovemu hranjenju.
Pravica do omejitve obdelave vam omogoča, da zahtevate začasno omejitev procesiranja vaših podatkov v določenih okoliščinah. Prav tako imate pravico do prenosljivosti podatkov v strukturirani, splošno uporabljani obliki.
Imate pravico do ugovora zoper obdelavo podatkov, ki temelji na legitimnem interesu. Za uveljavljanje pravic ali vprašanja glede politika zasebnosti nas kontaktirajte:
| Kontaktni kanal | Podatki |
|---|---|
| Elektronska pošta | [email protected] |
| Poštni naslov | Oddelek za varstvo podatkov |
| Odzivni čas | Do 30 dni |
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Sloveniji.