Fortune Tiger logo

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du spiller Fortune Tiger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre trygt spill i samsvar med gjeldende norsk lovgivning og EUs personvernforordning (GDPR).

Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du spiller Fortune Tiger, samler vi inn ulike typer personopplysninger som er nødvendige for å levere spilltjenesten og oppfylle våre juridiske forpliktelser. Vi samler inn følgende kategorier av opplysninger:

Type opplysningFormålLagringsperiode
KontoinformasjonIdentifikasjon og autentiseringSå lenge kontoen er aktiv + 5 år
SpillhistorikkSpillanalyse og sikkerhetsovervåking5 år etter siste transaksjon
TransaksjonsdataBetalingsbehandling og revisjon10 år i henhold til regnskapsloven
IP-adresse og enhetsinformasjonSikkerhetsformål og svindelforebygging2 år
KommunikasjonsdataKundeservice og tvistehåndtering3 år etter siste kontakt

Vi bruker dine personopplysninger for å administrere din spillkonto, behandle transaksjoner, oppfylle lisenskrav, forebygge svindel og hvitvasking, samt forbedre spillopplevelsen i Fortune Tiger. All databehandling skjer på grunnlag av samtykke, kontraktsoppfyllelse eller juridisk forpliktelse.

Deling av personopplysninger

Dine personopplysninger kan deles med utvalgte tredjeparter som er nødvendige for driften av Fortune Tiger. Vi deler kun opplysninger når det er strengt nødvendig og med tilstrekkelige sikkerhetstiltak på plass.

Vi kan dele dine opplysninger med betalingsleverandører for å behandle inn- og utbetalinger, spillleverandører for å levere Fortune Tiger og andre spilltjenester, og tekniske tjenesteleverandører som hoster og vedlikeholder plattformen. I tillegg kan opplysninger deles med regulerende myndigheter for å oppfylle lisenskrav, samt revisorer og juridiske rådgivere når det er nødvendig for overholdelse av lovgivning.

Alle tredjeparter som behandler dine personopplysninger på våre vegne er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dataene i samsvar med personvernlovgivningen. Vi selger eller utleverer aldri dine personopplysninger til markedsføringsformål uten ditt uttrykkelige samtykke.

Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger som behandles i forbindelse med Fortune Tiger personvern. Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og kan be om en kopi av disse. Du kan kreve retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger, og under visse omstendigheter kan du be om sletting av dine personopplysninger.

Du har også rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger i spesifikke situasjoner, og du kan motsette deg visse typer databehandling. I tillegg har du rett til dataportabilitet, som gir deg mulighet til å motta dine opplysninger i et strukturert format og overføre dem til en annen tjenesteleverandør.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil svare på din forespørsel innen 30 dager. Hvis du er misfornøyd med hvordan vi håndterer dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge.

Sikkerhetstiltak og oppbevaring

Vi benytter omfattende sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Fortune Tiger personvern sikres gjennom tekniske og organisatoriske tiltak som oppfyller bransjestandarder.

Vi bruker SSL-kryptering for all dataoverføring mellom din enhet og våre servere, samt kryptering av sensitive data i våre databaser. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til autorisert personell som har et legitimt behov for tilgang, og alle ansatte er underlagt konfidensialitetsavtaler. Systemene våre overvåkes kontinuerlig for å oppdage og forebygge sikkerhetsbrudd.

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Etter at lagringsperioden utløper, slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte. For å sikre trygt spill gjennomfører vi regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdaterer våre systemer i tråd med nyeste sikkerhetsstandarder.

Ofte stilte spørsmål om personvern

  • Hva er en personvernerklæring og hvorfor er den viktig?

    En personvernerklæring forklarer hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og beskyttes når du spiller Fortune Tiger og andre spill på nett. Den sikrer at du vet nøyaktig hvilke data som lagres og hvordan de behandles i henhold til norsk lov.

  • Hvilke personopplysninger samles inn når jeg registrerer meg?

    Ved registrering samles vanligvis navn, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon inn for å verifisere din identitet. Dette er nødvendig for å tilby deg trygt spill og overholde krav til ansvarlig gaming. All informasjon behandles konfidensielt i tråd med vår personvernerklæring.

  • Hvordan brukes mine personopplysninger?

    Dine opplysninger brukes til kontoverifisering, behandling av transaksjoner og for å tilby personlig tilpasset kundeservice. Vi deler aldri sensitiv informasjon med tredjeparter uten ditt samtykke, bortsett fra når loven krever det.

  • Er mine personopplysninger trygge hos dere?

    Ja, vi bruker avansert krypteringsteknologi og strenge sikkerhetstiltak for å beskytte alle personopplysninger. Fortune Tiger personvern er en høy prioritet, og vi følger alle gjeldende databeskyttelsesforordninger for å sikre trygt spill.

  • Kan jeg be om innsyn i mine lagrede data?

    Absolutt, du har rett til å be om en fullstendig oversikt over hvilke personopplysninger vi har lagret om deg. Kontakt vår kundeservice, så vil vi behandle forespørselen din innen lovpålagt tidsfrist i henhold til personvernerklæringen.

  • Hvordan sletter jeg mine personopplysninger?

    Du kan når som helst be om sletting av dine personopplysninger ved å kontakte oss direkte. Vi vil behandle slettingsforespørselen din innen rimelig tid, med forbehold om eventuelle juridiske lagringsforpliktelser knyttet til trygt spill og regeloverholdelse.

  • Deler dere mine opplysninger med tredjeparter?

    Vi deler kun nødvendige opplysninger med betrodde samarbeidspartnere som betalingsleverandører og spillutviklere som Fortune Tiger, og kun for å levere tjenestene våre. All datadeling skjer i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

  • Bruker dere informasjonskapsler (cookies)?

    Ja, vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere nettstedstrafikk og tilpasse innhold. Du kan administrere cookie-innstillinger i nettleseren din, men vær oppmerksom på at noen funksjoner kan bli begrenset hvis du blokkerer dem.

  • Hvordan sikrer dere ansvarlig behandling av spilledata?

    Vi følger strenge retningslinjer for ansvarlig gaming og behandler all spilledata konfidensielt for å fremme trygt spill. Fortune Tiger personvern og spillerens velvære er våre viktigste prioriteter, og vi tilbyr verktøy for selvekskludering og innsatsbegrensninger.

  • Oppdateres personvernerklæringen deres regelmessig?

    Ja, vår personvernerklæring oppdateres jevnlig for å gjenspeile endringer i lovgivning, forretningspraksis eller nye personvernstandarder. Vi varsler alltid brukerne våre ved vesentlige endringer slik at du kan holde deg informert om hvordan dine data beskyttes.