Fortune Tiger 개인정보 처리방침
Fortune Tiger는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법규를 준수하여 안전하게 보호하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 Fortune Tiger 슬롯 게임 서비스 이용 시 수집되는 개인정보의 항목, 수집 목적, 이용 방법, 보유 기간 및 파기 절차를 명확히 안내합니다. 이용자는 본 방침을 통해 자신의 개인정보가 어떻게 처리되는지 정확히 이해할 수 있습니다.
개인정보의 수집 항목 및 방법
Fortune Tiger는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 회원가입 및 게임 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 수집됩니다.
| 수집 목적 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 본인 확인 | 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 휴대전화번호 | 회원가입 페이지 |
| 게임 서비스 제공 | 게임 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 | 자동 수집 |
| 결제 처리 | 결제 수단 정보, 거래 내역 | 결제 페이지 |
| 고객 지원 | 문의 내용, 상담 기록 | 고객센터 |
자동으로 생성되어 수집되는 정보에는 기기 정보, 운영체제 정보, 브라우저 종류 등이 포함되며, 이는 서비스 개선 및 안전한 게임 환경 조성을 위해 활용됩니다.
개인정보의 이용 목적 및 보유 기간
수집된 개인정보는 다음의 목적으로만 이용되며, 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다.
| 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 관리 및 본인 확인 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 게임 서비스 제공 및 운영 | 회원 탈퇴 후 30일 |
| 부정 이용 방지 및 분쟁 해결 | 회원 탈퇴 후 90일 |
| 결제 및 환불 처리 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 고객 문의 응대 | 문의 처리 완료 후 1년 |
법령에서 별도로 정한 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 보유 기간이 만료된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 완전히 삭제되며, 이용자는 언제든지 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
Fortune Tiger는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 필요한 경우 아래와 같이 최소한의 범위 내에서 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 개인정보 보유 기간 |
|---|---|---|
| 결제 대행사 | 결제 처리 및 정산 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 고객센터 운영사 | 고객 상담 및 불만 처리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 클라우드 서버 제공사 | 데이터 보관 및 관리 | 위탁 계약 종료 시까지 |
수탁업체는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, Fortune Tiger는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독합니다. 법령에 의해 개인정보 제공이 요구되는 경우를 제외하고, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
개인정보 보호를 위한 기술적 조치
Fortune Tiger는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다양한 기술적 및 관리적 조치를 시행하고 있습니다. 개인정보는 암호화되어 저장 및 전송되며, 비밀번호는 일방향 암호화 방식으로 보관되어 본인 외에는 확인할 수 없습니다. 외부로부터의 무단 접근을 차단하기 위해 방화벽 및 침입 탐지 시스템을 운영하고 있으며, 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한은 최소한의 인원에게만 부여됩니다.
정기적인 보안 점검 및 취약점 분석을 통해 안전한 게임 환경을 유지하며, 개인정보 처리 직원에 대해서는 정기적인 교육을 실시하여 개인정보 보호 의식을 강화하고 있습니다. 이용자는 자신의 계정 정보를 타인과 공유하지 않도록 주의해야 하며, 서비스 이용 후에는 로그아웃을 통해 개인정보가 노출되지 않도록 관리해야 합니다.
이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 처리방침에 대한 문의 사항이나 권리 행사를 원하는 경우, Fortune Tiger 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.
| 권리 유형 | 처리 방법 | 처리 기간 |
|---|---|---|
| 개인정보 열람 요청 | 고객센터 또는 마이페이지 | 즉시 |
| 개인정보 수정 요청 | 마이페이지에서 직접 수정 | 즉시 |
| 개인정보 삭제 요청 | 고객센터 문의 | 7일 이내 |
| 처리 정지 요청 | 고객센터 문의 | 7일 이내 |
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